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Termos e Políticas de Privacidade

Termos e Condições de Uso

Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a gente:

Horários de atendimento:

  • Segunda a Sexta, das 10:00 às 18:00

Canais de contato:

Políticas de Privacidade

Coleta de informações:
Recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, como:

  • Dados de login (e-mail, senha)
  • Informações do computador (endereço de IP, navegador, sistema operacional)
  • Histórico de compras e interações no site
  • Dados de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito)
  • Mensagens trocadas conosco via e-mail ou site

Uso das informações:

  • Para processar compras (nome, e-mail, endereço)
  • Para melhorar sua experiência de navegação
  • Para envio de e-mails com atualizações, se autorizado

Retirada de consentimento:
Se desejar retirar seu consentimento para o uso de dados, entre em contato:

Divulgação de dados:
Não divulgamos suas informações pessoais, exceto em casos exigidos por lei.

Serviços de Terceiros

  • Fornecedores terceirizados (como gateways de pagamento) podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você leia essas políticas antes de continuar uma transação.
  • Informações podem ser transferidas para jurisdições com legislações diferentes da sua.

Links externos:
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros que possam ser acessados através de links no nosso site.

Segurança

  • Utilizamos criptografia SSL para proteger informações sensíveis, como dados de cartão de crédito.
  • Seguimos os requisitos da PCI-DSS e implementamos práticas de segurança aceitas pela indústria.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política a qualquer momento. Recomendamos revisá-la regularmente para estar ciente de possíveis atualizações.

Políticas de Envio

  • Correios: Envio em até 2 dia útil após a compra (exceto encomendas).
  • Delivery: Envio em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
  • Retirada: Não disponível no momento.

Política de Retorno e Reembolso

  • Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail. Após a constatação do problema, será realizada troca ou reembolso.
  • Produtos biológicos são testados antes do envio. Não nos responsabilizamos por contaminações posteriores ao envio ou por uso inadequado.
  • Não nos responsabilizamos por danos causados durante o transporte ou preenchimento incorreto do endereço.

Cancelamento:
O cliente pode solicitar o cancelamento da compra antes do envio.

Atendimento ao Cliente

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Método de Pagamento Visa Do site Fungivita especializado em Cultivo e Comercialização de Cogumelos Funcionais e Insumos para a Fungicultura, em Fortaleza-CE e cobertura para todo o Brasil.
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CNPJ: 43.486.239/0001-26
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